AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Boneheart.de /Metropolis Promotion
- Stand: 14.04.2010
Geltungsbereich / Gültigkeit
Die Metropolis Promotion führt Ihre Bestellungen auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Es gelten die nachfolgenden AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für alle Bestellungen einschließlich Faxbestellungen, (fern)mündliche Bestellungen und Bestellungen per Brief.
Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Bestellers wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden. Die Aufhebung der Schriftform bedarf ebenfalls der Schriftform. Mündliche Vereinbarungen wurden nicht getroffen.
Verbraucher im Sinne unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließen, welche weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
Unternehmer im Sinne unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind juristische und natürliche Personen, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer beruflichen oder selbständigen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB).
Anbieter
Metropolis Promotion
Ebersstraße 56
10827 Berlin
Deutschland
UST.ID-Nr. 18/246/50857
Vertreten durch :
Bernward Büker
Fon: +49 (0)30 / 695 09 727 (Für allgemeine Anfragen)
Fax: +49 (0)30 / 695 09 729
Zustandekommen des Vertrages
Alle Angebote von unseren Waren im Internet sind freibleibend und unverbindlich. Sie stellen kein Angebot dar, sondern sind unverbindliche Aufforderungen an Sie als Kunde zu bestellen. Mit der Bestellung erklären Sie verbindlich Ihr Vertragsangebot. Der Eingang Ihrer Bestellung wird umgehend per E-Mail bestätigt. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Sie stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn wir dies ausdrücklich in ihr erklären. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von drei Werktagen per E-Mail anzunehmen. Sollten wir einmal Ihre Bestellung nicht zuvor per E-Mail angenommen haben, gilt Ihre Bestellung als angenommen, sobald die Ware versendet wurde.
Im Einzelnen gestaltet sich der Online-Vertragsschluss mit uns wie folgt:
Unsere Vertragssprache ist Deutsch.
Wenn Sie auf unserer Homepage Ihr Wunschprodukt gefunden haben, klicken Sie auf dessen Bild. Daraufhin erscheint das von Ihnen gewünschte Produkt in einem größeren Bild, dessen Produktbeschreibung und ein "Kaufen"-Button. Wenn Sie das Produkt kaufen wollen, klicken Sie bitte auf diesen Button. Hiermit wird das Produkt Ihrem Warenkorb ("Warenkorb" - oben rechts auf der Seite) hinzugefügt. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich die in Ihrem Warenkorb bereits befindenen Produkte durch klicken auf den Text "Warenkorb" anzusehen und Ihre Eingabe rückgängig zu machen, indem Sie auf den Button "löschen" drücken. Diesen finden Sie neben jedem Produktbild, das sich bereits in Ihrem Warenkorb befindet. Wenn sich alle von Ihnen gewünschten Produkte in dem Warenkorb befinden, können Sie den Bestellvorgang aktivieren, indem Sie die auf der rechten Hälfte der Warenkorbseite befindlichen Datenfelder ausfüllen und den Button "Bestellen" anklicken. Sodann werden Ihnen alle von Ihnen gewählten Produkte einschließlich aller Endpreise angezeigt. Sie haben nun die Möglichkeit, Ihre Auswahl der Produkte noch einmal zu verändern, indem Sie einzelne Produkte vermittels des Buttons "löschen" aus dem Warenkorb nehmen. Ferner können Sie die von Ihnen eingegebenen Daten verändern bzw. korrigieren, indem Sie auf den sich unter Ihren Daten befindlichen Button "Daten ändern/korrigieren" anklicken. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten auszudrucken.
Auf all denen von Ihnen insoweit besuchten Seiten ist ein Link auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB"), der den Abruf, das Speichern und Ausdrucken der Vertragsbedingungen sowie der sonstigen erforderlichen Informationen erlaubt.
Wenn Sie erneut auf den Button "Bestellen" klicken, erscheint eine Seite zu der von Ihnen zu wählenden Zahlungsart. Ihnen steht dabei die Zahlung per Kreditkarte (Mastercard, Visacard und American Express) sowie die Möglichkeit Vorabüberweisung offen. Zudem können Sie die von Ihnen bestellte Ware auch in unserem Headquarter, dessen Adressen Sie ebenfalls auf dieser Seite finden, bar bezahlen. Wenn Sie die Ware dort direkt mitnehmen können, entfallen die Versandkosten. Sofern Sie erneut den Button "Bestellen" anklicken erscheint die letzte zur Bestellung zu durchlaufende Seite. Auf dieser finden Sie einen Button "Ich habe die AGB sowie die Kundeninformationen zur Kenntnis genommen und bin mit deren Geltung einverstanden." Um Ihre Bestellung auslösen zu können, müssen Sie das mit neben dem vorgenannten Text stehende Kästchen durch Anklicken mit einem Häkchen versehen. Sie sollten sich zu diesem Zeitpunkt unsere AGB sorgfältig angesehen haben. Mit dem Häkchen erklären Sie Ihr Einverständnis. Sodann klicken Sie bitte auf den Button "Abschicken". Damit lösen Sie Ihre Bestellung unwiderruflich aus. Sie wird uns übermittelt und kurzfristig bearbeitet.
Sie können Ihre Eingaben während des Bestellvorgangs jederzeit ändern und korrigieren, indem Sie auf die Button "löschen", "ändern/korrigieren" klicken. Durch einen Mausklick auf "Abbrechen" oder durch Schließen des Fensters können Sie den Bestellvorgang auch jederzeit abbrechen.
Wir werden den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich bestätigen. Diese Bestätigung ist aber noch keine Annahme des in Ihrer Bestellung zu sehenden Angebots auf Kaufvertragsabschluss. Wir sind berechtigt, das in Ihrer Bestellung zu sehende Angebot innerhalb von drei Werktagen anzunehmen.
Wir speichern Ihre Bestelldaten und übersenden Ihnen diese sowohl mit der Bestätigungs-E-Mail als auch der Annahme-E-Mail zu. In der Regel können wir unsere Produkte innerhalb von drei Werktagen zur Auslieferung bringen. Beachten Sie aber, dass sich diese Frist bei Sonderanfertigungen verlängern kann. In diesem Fall werden Sie von uns über den genauen Zeitraum informiert).
Vorbehalte
Wir liefern, solange der Vorrat reicht. Wir bemühen uns, dass die angebotenen Waren auch verfügbar sind. Der Vertragsschluss erfolgt aber unter dem Vorbehalt, im Falle nicht erfolgter bzw. nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung nicht oder nur entsprechend teilweise zu leisten. Dies gilt nur, sofern wir das Ausbleiben bzw. die Mangelhaftigkeit der Selbstbelieferung nicht zu vertreten haben. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware werden wir Sie unverzüglich informieren. Der von Ihnen bereits geleistete Kaufpreis wird unverzüglich zurückerstattet.
Technische Änderungen sowie sonstige Änderungen in Form, Farbe und Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren ebenfalls vorbehalten.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre auf Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung, im Regelfall also Ihre Bestellung in Textform oder durch Rücksendung der Ware innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Lieferung zu widerrufen. Die Ausübung des Widerrufsrechts bedarf keiner Begründung. Erhalten sie diese Widerrufsbelehrung erst nach Eingang der Lieferung, dann beginnt die Widerrufsfrist erst mit Zugang dieser Widerrufsbelehrung und beträgt dann einen Monat.
Der Widerruf ist an folgende Anschrift zu richten:
Metropolis Promotion
Ebersstraße 56
10827 Berlin
fax: +49 (0)30 / 78715013
eMail: info@boneheart.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufsschreibens bzw. die Rücksendung der Ware.
Die Rücksendung der Ware hat an folgende Adresse zu erfolgen:
Metropolis Promotion
Ebersstraße 56
10827 Berlin
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind neben den weiteren gesetzlich geregelten Fällen namentlich diejenigen Verträge, bei denen die Ware auf besonderen Wunsch des Bestellers gefertigt, insbesondere bedruckt, wird. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die Ware nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren (wenn die Ware z.B. nicht mehr als "neu" verkauft werden kann), müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich und üblich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigen kann.
Die Rückerstattung des bereits entrichteten Kaufpreises erfolgt nach Rückerhalt der Ware. Bitte teilen Sie uns ggf. hierfür eine Bankverbindung mit.
Der Besteller verpflichtet sich für den Fall des Widerrufs die erhaltenen Waren möglichst in Originalverpackung, ggf. mit einer anderen geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, an uns zurückzusenden, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann. Nicht paketversandfähige Ware wird bei Ihnen abgeholt.
Bitte die Rücksendung ausreichend frankieren, die Ihnen entstandenen Rückversandkosten werden Ihnen gegen Vorlage des Portobelegs erstattet. Bei unfrei zurückgesendeter Ware werden die entstehenden Mehrkosten mit der Gutschrift verrechnet.
Wesentliche Merkmale
Wesentliche Merkmale der Waren werden auf den jeweiligen Produktseiten in unserem Internetangebot in Wort und Bild dokumentiert.
Preise und Versandkosten
Es gelten die Preise auf den jeweiligen Produktseiten zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise in Euro. Für Bewohner der EU verstehen sich alle Preise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19 %). Bei Vorabüberweisung übernimmt der Besteller alle eventuell hierfür anfallenden Gebühren der Geldinstitute/Banken.
Im Fall der Versendung kommt eine Versandkostenpauschale für Verpackung und Versand hinzu, die bei Erreichen eines bestimmten Bestellwertes entfällt.
Folgende Versandkostenpauschalen werden erhoben:
Versand in Deutschland: 4,90 Euro | versandkostenfrei ab einem Wert von 130,- Euro.
Versand in der EU/Schweiz: 12,90 Euro | versandkostenfrei ab einem Wert von 210,- Euro.
Versand weltweit (außerhalb EU/Schweiz): 25,00 Euro (Zoll und eventuelle Folgekosten sind vom Empfänger zu tragen!)
Umtausch
Ein Umtausch der bestellten Artikel ist nur auf Anfrage möglich und stellt grundsätzlich eine Kulanz seitens der Metropolis Promotion dar, auf die kein Rechtsanspruch besteht. Im Umtauschfall können Sie sich entweder einen anderen Artikel bei uns aussuchen oder erhalten eine Gutschrift in gleicher Höhe.
Unabhängig von dieser Regelung besteht selbstverständlich der gesetzliche Anspruch auf Gewährleistung bei Herstellungs- oder Materialfehlern gemäß nachfolgender Klausel; ebenfalls hiervon unberührt bleiben auch die Rechte des Bestellers nach dem Fernabsatzgesetz.
Gewährleistung
Ist die von uns gelieferte Ware mangelhaft, haben Sie aufgrund der gesetzlichen Vorschriften Gewährleistungsansprüche. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre. Offensichtliche Mängel der Ware müssen Sie uns innerhalb von zwei Monaten in Textform anzeigen, anderenfalls ist die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Es ist ausreichend, wenn Sie uns über offensichtliche Mängel per E-Mail (info@boneheart.de) unterrichten.
Über die gesetzlichen Vorschriften hinaus übernehmen wir keine Gewährleistung oder Garantie.
Zollgebühren
Für Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union übernimmt der Besteller anfallende Steuern und Zölle.
Versandkosten, Nachnahmegebühren, Steuern und Zölle werden von Metropolis Promotion insoweit nicht erstattet.
Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Kreditkarte, per Vorabüberweisung oder in Ausnahmen auf Rechnung. Die Metropolis Promotion behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen. Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren und Rücklastgebühren in Rechnung zu stellen.
Wir liefern die Ware grundsätzlich erst nach vollständiger Gutschrift des Rechnungsbetrages aus.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir uns das Eigentum vor. Die Ware bleibt auch bei Weitergabe an Dritte Eigentum der Metropolis Promotion. Sofern Sie Unternehmer sind, behalten wir uns das Eigentum an der Ware darüber hinaus bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Wenn der Wert der Vorbehaltsware die zu sichernden Forderungen um 130% übersteigt, sind wir auf Ihr Verlangen zur Freigabe der Vorbehaltsware in Höhe des übersteigenden Wertes verpflichtet.
Sie sind verpflichtet, die Ware während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln. Sie haben uns unverzüglich zu unterrichten, wenn die Ware beschädigt, vernichtet oder Gegenstand der Zwangsversteigerung wird. Ebenfalls haben Sie uns einen Besitzwechsel der Ware unverzüglich anzuzeigen. Schäden und Kosten, die uns aufgrund der Verletzung der vorstehenden Pflichten entstehen, haben Sie zu ersetzen. Daneben sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, sofern uns ein Festhalten an demselben nicht zumutbar ist.
Sofern Sie Unternehmer sind, sind Sie berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuveräußern. Für diesen Fall treten Sie bereits mit Vertragsschluss all diejenigen Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages an uns ab, die aufgrund der Weiterveräußerung an Dritte entstehen. Wir nehmen die Abtretung an. Nach der Abtretung bleiben Sie zur Einziehung der Forderung berechtigt. Wir behalten uns aber vor, die Abtretung dem Dritten gegenüber offen zu legen und die Forderung(en) selbst einzuziehen, sofern Sie in Zahlungsverzug geraten.
Die Be- und Verarbeitung der Ware erfolgt vor vollständiger Zahlung des Kaufpreises in unserem Namen und Auftrag.
Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Ihnen steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, sofern und soweit Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns schriftlich anerkannt wurden. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit die Ansprüche auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruhen.
Haftungsbeschränkung
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung sowie die unserer Erfüllungsgehilfen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden.
Bei leicht fahrlässigen Verletzungen von nicht vertragswesentlichen Pflichten, durch welche die Durchführung des Vertrages nicht gefährdet wird, haften wir sowie unsere Erfüllungsgehilfen nicht. Ansprüche aus Produkthaftung und Garantie bleiben hiervon unberührt. Ebenso ausgenommen bleiben Ansprüche aus uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
Wir haften nur für eigene Inhalte auf der Website unseres Online-Shops. Soweit wir mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf fremden Websites erhalten, werden wir die entsprechenden Links sofort sperren.
Datenschutz
Die Metropolis Promotion verwendet die von Ihnen zum Zwecke der Bestellung der Waren angegebenen persönlichen Daten zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrages und ggf. zur Bonitätsprüfung. Unsere Versandpartner sind die Hermes Logistik Gruppe, die Deutsche Post / DHL (bzw. im Ausland jeweilige Postdienste). Diese erhalten Kenntnis von Ihren Daten, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Mit der vollständigen Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten, die aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen, gesperrt. Diese Daten stehen einer weiteren Verwendung nicht mehr zur Verfügung. Im Übrigen werden Ihre Daten gelöscht, sofern Sie in eine weitere Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten nicht eingewilligt haben. Sie können die über Sie von uns gespeicherten personenbezogenen Daten jederzeit unentgeltlich bei uns abfragen, ändern oder löschen lassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und nach Vertragsabwicklung die Löschung all der über Sie gespeicherten Daten verlangen.
Sofern Sie in die Nutzung Ihrer Daten entsprechend eingewilligt haben, nutzen wir diese auch dafür, Sie in unregelmäßigen Abständen über unsere Angebote zu informieren. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht. Ferner erstellen wir aus Ihren Daten ein anonymisiertes Profil, das wir zur Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebotes benutzen. Auch insoweit können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und (nach Vertragsabwicklung) die Löschung all der über Sie gespeicherten Daten verlangen.
Urheber- und andere Schutzrechte
© Copyright Metropolis Promotion. Die Seiten unseres Online-Shops sowie die darin enthaltenen Bilder und Texte genießen urheberrechtlichen Schutz gem. § 72 Urheberrechtsgesetz. Veröffentlichung, Vervielfältigung, Verbreitung sowie Nachahmung sind nur mit schriftlicher Genehmigung der Metropolis Promotion statthaft. Insbesondere ist eine geschäftliche und/oder öffentliche Nutzung der Materialien untersagt. Die Metropolis Promotion behält sich ausdrücklich alle Rechte vor. Wenn nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, sollten Sie davon ausgehen, dass alles, was Sie auf den Webseiten des Boneheart – Online-Shops sehen oder lesen, rechtlich geschützt ist.
Marken
Die auf der Boneheart.de angezeigten Logos und Bezeichnungen, sind eingetragene oder nicht eingetragene Marken von der Metropolis Promotion oder einem ihrer Lizenzgeber.
Jegliche missbräuchliche Verwendung der Materialien ist streng verboten und wird durch die Metropolis Promotion zivil- und strafrechtlich verfolgt.
Gerichtsstand
Für den Fall, dass der Besteller bei Klageerhebung keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Inland hat oder diese der Metropolis Promotion nicht bekannt sind und/oder der Besteller Kaufmann, ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist, wird sowohl als Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung sowie als Gerichtsstand unser Geschäftssitz in Berlin vereinbart. Dies gilt für alle aus dem Vertragsverhältnisse herrührenden Streitigkeiten.
Die Metropolis Promotion ist jedoch berechtigt, den Besteller auch an seinem gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Kollisionsnormen sowie das Übereinkommen der Vereinten Nationen über den Internationalen Warenkauf (CISG) finden keine Anwendung. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt das hinsichtlich der Rechtswahl Vorstehende nur insoweit, als hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Schlusshinweis
Bitte bewahren Sie alle Dokumente und Nachrichten, die Sie von uns erhalten, sorgfältig auf.
Salvatorische Klausel
Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die Vertragsparteien verpflichten sich in diesem Fall, die unwirksame Bestimmung durch eine solche Regelung zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtwirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.